Privasi Kamu adalah
Prioritas Utama Set7win

1 Informasi yang Dikumpulkan

Untuk memberikan layanan yang optimal, aman, dan personal, set7win mengumpulkan beberapa jenis informasi dari member. Pengumpulan ini dilakukan secara transparan dan hanya untuk tujuan yang sah sesuai kebijakan ini.

Informasi yang kamu berikan secara langsung:

• Data identitas — nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP atau identitas resmi lainnya yang diperlukan untuk proses KYC.
• Data kontak — alamat email aktif, nomor ponsel, dan alamat domisili yang digunakan saat pendaftaran akun.
• Data keuangan — nomor rekening bank, nama pemilik rekening, dan detail dompet digital yang digunakan untuk transaksi deposit maupun penarikan dana.
• Kredensial akun — nama pengguna dan kata sandi yang dibuat saat pendaftaran, disimpan dalam format terenkripsi.
• Dokumen verifikasi — foto KTP, SIM, atau paspor yang diunggah selama proses verifikasi identitas berlangsung.

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis:

• Data perangkat — jenis perangkat, sistem operasi, browser yang digunakan, dan resolusi layar untuk mengoptimalkan tampilan platform.
• Data log — alamat IP, waktu akses, halaman yang dikunjungi, dan durasi sesi digunakan untuk tujuan keamanan dan analisis performa.
• Data aktivitas permainan — riwayat taruhan, kemenangan, kekalahan, dan penggunaan bonus untuk keperluan audit dan resolusi sengketa.
• Data cookie — preferensi bahasa, sesi login, dan pengaturan tampilan yang disimpan di perangkat kamu untuk kenyamanan penggunaan.

2 Cara Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk kepentingan operasional platform dan peningkatan pengalaman member. Berikut rincian penggunaan data di set7win:

Komunikasi pemasaran seperti promo bonus atau informasi program VIP hanya dikirimkan kepada member yang secara eksplisit telah memberikan persetujuan. Kamu dapat mencabut persetujuan ini kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi dukungan set7win.

3 Dasar Hukum Pemrosesan

Setiap pemrosesan data pribadi di set7win dilakukan berdasarkan satu atau lebih dasar hukum yang sah. Transparansi dalam hal ini adalah bagian dari komitmen kami terhadap privasi member.

• Pelaksanaan kontrak — pemrosesan data diperlukan untuk memenuhi kewajiban set7win berdasarkan Syarat dan Ketentuan yang telah kamu setujui saat mendaftar.
• Persetujuan member — untuk aktivitas tertentu seperti komunikasi pemasaran, pemrosesan dilakukan berdasarkan persetujuan yang kamu berikan secara sadar dan sukarela.
• Kepentingan sah — deteksi penipuan, pencegahan pencucian uang, dan peningkatan keamanan platform merupakan kepentingan yang sah dari set7win.
• Kewajiban hukum — set7win wajib mematuhi regulasi yang berlaku termasuk kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang dalam kondisi tertentu.

4 Penyimpanan dan Retensi Data

Set7win menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.

• Data akun aktif — disimpan selama akun tetap aktif dan digunakan oleh member.
• Data akun yang ditutup — setelah akun ditutup, data disimpan selama maksimal 5 tahun untuk keperluan audit keuangan, penyelesaian sengketa, dan kewajiban hukum.
• Log transaksi — catatan keuangan dan riwayat transaksi disimpan selama minimal 7 tahun sesuai standar regulasi keuangan yang berlaku di Indonesia.
• Data pemasaran — data yang digunakan untuk komunikasi pemasaran akan segera dihapus atau dinonaktifkan setelah persetujuan dicabut.
• Cookie sesi — secara otomatis dihapus ketika sesi browser ditutup atau setelah periode yang ditentukan berakhir.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas member mana pun.

5 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Set7win sangat selektif dalam berbagi data member. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi kepada siapa pun. Berbagi data hanya dilakukan dalam kondisi berikut:

• Penyedia layanan pembayaran — bank, penyedia e-wallet, dan prosesor pembayaran yang digunakan untuk memfasilitasi transaksi deposit dan penarikan dana memerlukan data keuangan yang relevan.
• Penyedia layanan KYC — mitra verifikasi identitas yang membantu set7win memvalidasi dokumen dan identitas member secara aman dan terpercaya.
• Platform permainan — penyedia permainan slot, taruhan olahraga, dan bingo menerima data sesi yang diperlukan untuk menjalankan permainan secara teknis.
• Otoritas hukum — jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau investigasi resmi dari lembaga berwenang, set7win dapat membagikan data yang relevan.
• Layanan analitik — data yang telah dianonimkan dan diagregasi dapat dibagikan kepada penyedia analitik untuk memahami tren penggunaan platform tanpa mengidentifikasi individu.

6 Cookie dan Teknologi Pelacak

Set7win menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan platform berjalan optimal dan memberikan pengalaman yang personal bagi setiap member.

• Cookie esensial — diperlukan agar fungsi dasar platform berjalan, termasuk manajemen sesi login, keamanan, dan pengaturan bahasa. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie fungsional — menyimpan preferensi kamu seperti tampilan favorit, game terakhir dimainkan, dan pengaturan notifikasi untuk kenyamanan saat kembali mengakses platform.
• Cookie analitik — digunakan untuk memahami bagaimana member menggunakan platform, halaman mana yang paling sering dikunjungi, dan di mana terjadi hambatan penggunaan.
• Cookie keamanan — membantu mengidentifikasi aktivitas mencurigakan, bot, atau upaya akses tidak sah ke akun member.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diingat, menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas platform set7win.

7 Keamanan Data

Perlindungan data member adalah investasi utama set7win. Kami menerapkan berbagai lapisan keamanan teknis dan organisasi untuk mencegah akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan data.

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit — semua data yang ditransmisikan antara browser kamu dan server set7win dienkripsi sehingga tidak bisa dibaca oleh pihak yang mencoba menyadap.
• Enkripsi data saat diam — data yang tersimpan di database set7win, termasuk informasi sensitif seperti kata sandi dan detail keuangan, disimpan dalam format terenkripsi.
• Autentikasi dua faktor (2FA) — tersedia untuk semua akun member sebagai lapisan keamanan tambahan saat login dan melakukan penarikan dana besar.
• Pemantauan keamanan 24/7 — tim keamanan set7win memantau seluruh sistem secara aktif untuk mendeteksi dan merespons ancaman keamanan secara real-time.
• Pembatasan akses internal — hanya staf set7win yang memiliki otorisasi khusus yang dapat mengakses data member, dan setiap akses dicatat dalam log audit.
• Pencadangan berkala — data dicadangkan secara otomatis ke lokasi yang aman untuk mencegah kehilangan data akibat insiden teknis.

8 Hak-Hak Member

Sebagai member set7win, kamu memiliki sejumlah hak atas data pribadi yang kami simpan. Set7win berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara penuh.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan set7win melalui live chat. Permintaan akan diproses dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak diterima. Dalam kasus yang kompleks, kami akan memberi tahu kamu jika diperlukan waktu tambahan.

9 Perlindungan Anak

Set7win adalah platform permainan online yang diperuntukkan eksklusif bagi orang dewasa berusia minimal 18 tahun. Kami sangat serius dalam melindungi privasi dan keselamatan anak-anak.

• Set7win tidak secara sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi individu yang berusia di bawah 18 tahun.
• Proses verifikasi usia diterapkan selama pendaftaran dan dapat diperkuat melalui permintaan dokumen identitas resmi kapan saja.
• Jika kami menemukan bahwa data yang dikumpulkan berasal dari individu di bawah 18 tahun, data tersebut akan segera dihapus dan akun terkait akan ditutup secara permanen.
• Orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anaknya telah mengakses atau mendaftar di set7win diharapkan segera menghubungi tim dukungan kami.

10 Transfer Data Internasional

Dalam operasionalnya, set7win dapat menyimpan atau memproses data di server yang berlokasi di berbagai negara. Setiap transfer data internasional dilakukan dengan memperhatikan perlindungan privasi member.

• Transfer data hanya dilakukan ke negara atau entitas yang memberikan tingkat perlindungan data yang memadai atau setara.
• Perjanjian pemrosesan data yang mencakup klausul perlindungan standar diterapkan dengan semua mitra internasional yang menerima data member.
• Enkripsi diterapkan pada semua data yang ditransfer lintas batas negara untuk memastikan keamanan selama proses transmisi berlangsung.

11 Perubahan Kebijakan Privasi

Set7win berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, pembaruan teknologi, atau perubahan regulasi yang berlaku.

• Setiap perubahan signifikan akan diumumkan melalui notifikasi di platform dan/atau email ke alamat yang terdaftar di akunmu, minimal 7 hari sebelum berlaku.
• Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini sehingga kamu selalu tahu kapan kebijakan terakhir direvisi.
• Melanjutkan penggunaan layanan set7win setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang telah diperbarui.
• Kami menyarankan kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terkini tentang cara kami melindungi data pribadimu.

12 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu di set7win, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung dari platform set7win untuk respons tercepat.
• Email — kirimkan pertanyaanmu ke [email protected] dan tim kami akan merespons dalam waktu maksimal 2×24 jam kerja.

Untuk permintaan terkait hak-hak privasi seperti akses data, koreksi, atau penghapusan, sertakan nama lengkap terdaftar dan nomor akun kamu dalam pesan agar proses verifikasi dapat diselesaikan lebih cepat.