1 Definisi dan Ruang Lingkup
Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") mengatur hubungan antara set7win ("Platform", "Kami") dengan setiap individu yang mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan yang tersedia di situs set7win.net beserta seluruh subdomain dan aplikasi mobile terkait ("Layanan").
Dalam dokumen ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:
- "Member" — setiap individu yang telah menyelesaikan proses pendaftaran dan memiliki akun aktif di platform set7win.
- "Akun" — profil unik yang dibuat oleh member untuk mengakses seluruh fitur dan layanan set7win.
- "Saldo" — jumlah dana yang tersedia dalam akun member, termasuk dana deposit maupun kemenangan yang belum ditarik.
- "Bonus" — kredit tambahan atau insentif lain yang diberikan oleh set7win berdasarkan promosi yang berlaku.
- "Transaksi" — setiap aktivitas keuangan yang dilakukan melalui akun member, termasuk deposit, penarikan, dan taruhan.
Perjanjian ini berlaku secara penuh di seluruh wilayah tempat set7win dapat diakses dan mencakup semua fitur yang tersedia sekarang maupun yang akan ditambahkan di kemudian hari.
2 Kelayakan Member
Untuk mendaftar dan menggunakan layanan set7win, calon member harus memenuhi seluruh kriteria kelayakan berikut ini tanpa terkecuali:
- Berusia minimal 18 tahun atau sesuai batas usia legal permainan di yurisdiksi tempat tinggal member.
- Memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikatkan diri dalam perjanjian yang sah dan mengikat.
- Tidak terdaftar dalam daftar self-exclusion atau program pembatasan permainan mana pun.
- Tidak bertindak atas nama pihak lain atau entitas bisnis tanpa otorisasi resmi dari set7win.
- Berdomisili di wilayah di mana akses ke layanan set7win tidak melanggar peraturan atau hukum setempat yang berlaku.
Penting: Set7win berhak meminta bukti usia kapan saja. Jika terbukti member belum memenuhi syarat usia minimum, akun akan segera ditangguhkan dan seluruh transaksi yang terkait dapat dibatalkan. Lindungi anak-anak di sekitarmu dari akses ke platform ini.
3 Pendaftaran Akun
Setiap member hanya diizinkan memiliki satu akun aktif di set7win. Pembuatan akun duplikat atau penggunaan identitas palsu merupakan pelanggaran serius yang akan mengakibatkan pemblokiran permanen.
- Data yang diisikan saat pendaftaran harus akurat, lengkap, dan merupakan identitas asli member.
- Nomor ponsel dan alamat email yang digunakan harus aktif dan dapat dihubungi untuk keperluan verifikasi.
- Set7win berhak melakukan proses verifikasi identitas (KYC) kapan saja, termasuk meminta dokumen identitas resmi seperti KTP atau SIM.
- Member wajib memperbarui data akun jika terjadi perubahan informasi pribadi yang relevan.
- Kata sandi akun sepenuhnya menjadi tanggung jawab member. Set7win tidak pernah meminta kata sandi melalui media apa pun.
Proses KYC dapat memerlukan waktu hingga 48 jam kerja. Selama verifikasi berlangsung, beberapa fitur seperti penarikan dana mungkin ditangguhkan sementara demi keamanan akun member.
4 Deposit dan Pembayaran
Set7win menerima berbagai metode deposit yang populer di Indonesia. Seluruh transaksi deposit diproses secara real-time dan dana akan langsung tersedia di akun member setelah konfirmasi diterima.
| Metode Pembayaran |
Minimum Deposit |
Waktu Proses |
| Transfer Bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri, CIMB) |
Rp 25.000 |
Real-time – 5 menit |
| DANA |
Rp 10.000 |
Real-time |
| OVO |
Rp 10.000 |
Real-time |
| GoPay |
Rp 10.000 |
Real-time |
| ShopeePay |
Rp 10.000 |
Real-time |
- Deposit hanya dapat dilakukan menggunakan rekening atau akun e-wallet yang terdaftar atas nama member yang sama.
- Set7win tidak mengenakan biaya tambahan atas transaksi deposit. Biaya yang mungkin timbul dari pihak bank atau e-wallet ditanggung member.
- Deposit yang dilakukan atas nama orang lain atau menggunakan metode pembayaran tidak sah akan dibatalkan dan akun dapat ditangguhkan.
Jika deposit kamu belum masuk lebih dari 10 menit setelah bukti transfer dikirimkan, segera hubungi tim dukungan set7win melalui live chat dengan menyertakan bukti transaksi yang valid.
5 Penarikan Dana
Set7win berkomitmen memproses setiap permintaan penarikan dengan cepat dan transparan. Berikut adalah ketentuan yang berlaku untuk proses penarikan dana:
- Minimum penarikan adalah Rp 50.000 per transaksi.
- Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau e-wallet yang terdaftar atas nama akun member.
- Permintaan penarikan yang telah diajukan akan diproses dalam waktu 1–5 menit untuk member yang telah menyelesaikan verifikasi KYC.
- Member yang belum menyelesaikan KYC mungkin mengalami penundaan hingga verifikasi selesai.
- Set7win berhak meminta dokumentasi tambahan untuk memverifikasi sumber dana demi mencegah pencucian uang dan aktivitas ilegal.
- Dana yang berasal dari bonus belum terpenuhi syarat turnover-nya tidak dapat ditarik hingga ketentuan taruhan minimum terpenuhi.
Perhatian: Set7win berhak menunda atau menolak permintaan penarikan jika terdapat indikasi aktivitas mencurigakan, sengketa aktif, atau dugaan pelanggaran syarat dan ketentuan. Penyelidikan akan dilakukan dalam waktu maksimal 7 hari kerja.
6 Bonus dan Promosi
Set7win menawarkan berbagai program bonus dan promosi sebagai bentuk apresiasi kepada member. Setiap bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku untuk masing-masing promosi.
- Bonus sambutan hanya tersedia untuk member baru yang baru pertama kali melakukan deposit di set7win.
- Setiap bonus memiliki persyaratan taruhan (turnover) minimum yang harus dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus dapat ditarik.
- Turnover dihitung dari total taruhan valid yang dilakukan menggunakan dana bonus, bukan dari kemenangan awal.
- Satu member hanya berhak mengklaim satu jenis bonus dalam satu periode promosi yang sama.
- Set7win berhak membatalkan bonus jika terbukti ada penyalahgunaan, seperti betting pada odds rendah untuk memenuhi turnover secara artifisial.
- Bonus tidak dapat dipindahtangankan antar akun dan tidak memiliki nilai tunai sebelum syarat turnover terpenuhi.
Detail lengkap setiap promosi — termasuk nilai bonus, persentase turnover, dan masa berlaku — selalu tersedia di halaman promosi set7win. Ketentuan promosi spesifik berlaku sebagai tambahan atas syarat dan ketentuan umum ini.
7 Aturan Permainan
Set7win menyediakan beragam permainan termasuk bingo, slot online, dan taruhan olahraga live. Setiap kategori permainan memiliki aturan spesifik yang tersedia pada halaman permainan masing-masing.
- Semua permainan menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah tersertifikasi secara independen untuk memastikan hasil yang adil dan tidak dapat dimanipulasi.
- Taruhan yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan atau diubah kecuali dinyatakan lain dalam aturan permainan spesifik.
- Jika terjadi gangguan teknis saat permainan berlangsung, set7win akan mengembalikan dana taruhan ke akun member dalam waktu maksimal 24 jam.
- Keputusan final atas hasil permainan yang dipersengketakan berada sepenuhnya di tangan tim set7win berdasarkan log sistem yang tercatat.
- Member bertanggung jawab atas semua taruhan yang dilakukan dari akunnya, termasuk taruhan yang dilakukan oleh pihak lain yang memiliki akses ke akun tersebut.
Untuk taruhan olahraga, set7win mengikuti ketentuan standar industri dalam penanganan pertandingan yang ditunda, dibatalkan, atau mengalami perubahan format yang signifikan.
8 Larangan Keras
Aktivitas berikut ini dilarang keras dan akan mengakibatkan tindakan tegas dari set7win, termasuk pemblokiran akun permanen dan pembatalan seluruh saldo:
- Menggunakan bot, software otomatis, script, atau alat bantu teknis apa pun untuk berinteraksi dengan platform set7win.
- Membuat lebih dari satu akun untuk tujuan apa pun, termasuk untuk mengklaim bonus lebih dari sekali.
- Melakukan kolusi dengan member lain untuk memenangkan permainan secara tidak fair.
- Mengeksploitasi bug, celah teknis, atau kesalahan sistem untuk keuntungan pribadi. Jika menemukan bug, member wajib melaporkannya ke tim set7win.
- Menggunakan dana hasil kejahatan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya untuk melakukan deposit di set7win.
- Melakukan chargeback atau pembalikan pembayaran yang tidak sah melalui bank atau penyedia e-wallet.
- Menjual, memindahtangankan, atau mentransfer akun ke pihak lain dengan imbalan apa pun.
Konsekuensi Pelanggaran: Set7win berhak membekukan akun, membatalkan bonus dan kemenangan yang terkait, serta melaporkan aktivitas mencurigakan kepada otoritas yang berwenang tanpa kewajiban memberikan notifikasi terlebih dahulu kepada member yang bersangkutan.
9 Penangguhan dan Penutupan Akun
Set7win berhak menangguhkan atau menutup akun member dalam kondisi-kondisi tertentu demi menjaga integritas platform dan keamanan seluruh member.
- Penangguhan sementara dapat terjadi saat proses verifikasi KYC berlangsung atau selama investigasi atas aktivitas mencurigakan.
- Penutupan akun permanen dilakukan jika member terbukti melanggar ketentuan yang tercantum di bagian larangan keras.
- Member juga dapat mengajukan penutupan akun secara sukarela kapan saja melalui layanan dukungan set7win.
- Saldo yang tersisa pada akun yang ditutup secara sukarela dan memenuhi syarat akan dikembalikan setelah proses verifikasi akhir selesai.
- Saldo pada akun yang ditutup karena pelanggaran ketentuan dapat dibatalkan sepenuhnya tanpa pengembalian dana.
10 Privasi dan Perlindungan Data
Set7win berkomitmen melindungi privasi setiap member. Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi diatur secara lengkap dalam Kebijakan Privasi set7win yang merupakan bagian integral dari perjanjian ini.
- Data pribadi member hanya digunakan untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, dan peningkatan layanan.
- Set7win tidak menjual atau membagikan data member kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali diwajibkan oleh hukum.
- Seluruh data ditransmisikan menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan disimpan di server yang dilindungi secara fisik dan digital.
- Member berhak mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi dengan menghubungi tim dukungan set7win.
Untuk informasi lengkap tentang bagaimana set7win mengelola data pribadi member, silakan kunjungi halaman Kebijakan Privasi kami.
11 Batasan Tanggung Jawab
Layanan set7win disediakan "sebagaimana adanya" dengan upaya terbaik dari pihak kami untuk menjaga ketersediaan dan kualitas platform secara konsisten.
- Set7win tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan internet, kegagalan perangkat member, atau faktor teknis di luar kendali platform.
- Set7win tidak menjamin bahwa platform akan selalu tersedia tanpa gangguan — pemeliharaan terjadwal akan diumumkan terlebih dahulu.
- Keputusan bermain dan bertaruhan sepenuhnya merupakan tanggung jawab member. Set7win tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari kegiatan permainan.
- Dalam hal apa pun, total tanggung jawab set7win kepada member tidak akan melebihi jumlah dana yang aktif ada di akun member pada saat kejadian.
12 Perubahan Syarat dan Ketentuan
Set7win berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian dari syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dalam kondisi tertentu.
- Perubahan signifikan akan diumumkan melalui notifikasi di platform setidaknya 7 hari sebelum berlaku efektif.
- Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini untuk referensi member.
- Melanjutkan penggunaan layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan penuh atas ketentuan yang diperbarui.
- Jika member tidak setuju dengan perubahan yang berlaku, disarankan untuk menghubungi dukungan set7win dan mempertimbangkan penutupan akun secara sukarela.
Kami menyarankan member untuk memeriksa halaman syarat dan ketentuan ini secara berkala agar selalu mengetahui ketentuan terbaru yang berlaku.